Прежде чем сделать заказ, внимательно ознакомьтесь с инструкцией:
1. Уточнить дату и время, когда вы хотите забрать свой заказ;
2. Определиться с тематикой, выбрать дизайн, форму, цвет, торжественную надпись (описать на словах, предложить эскиз или выслать фото желаемого кондитерского изделия);
3. Выбрать состав (коржи, крем, наполнители);
4. Определиться с весом торта в кг, количеством капкейков, трайфлов и т.п.;
5. Предупредить об имеющихся пищевых аллергиях (мёд, цитрусовые, шоколад и т.п.);
6. Сообщить свой контактный телефон.
Минимальный вес заказываемого торта с кремом и глазурью/с сахарной картинкой 2,5кг+сладкий декор
Минимальный вес заказываемого торта, покрытого шоколадным велюром 3кг+сладкий декор
Минимальный вес заказываемого торта, декорированного мастикой, с фигурками и сладким декором 3,5кг
Минимальное количество заказываемых капкейков 12шт одного состава. Размеры бумажной капсулы под капкейк как правило 50х35см);
Минимальное количество заказываемых трайфлов - 12шт, топперы в подарок. К каждому десерту прилагается персональная ложечка, входящая в набор.
Минимальный количество заказываемых кейкпопсов/кейкболлов – 10шт (только при заказе торта, капкейков, трайфлов)
Минимальное количество заказываемых хрустящих песочных корзиночек - 12шт;
Минимальное количество заказываемых эклеров - 10шт;
Минимальное количество заказываемых макарон - 10шт,
Минимальное количество заказываемых десертов в стаканчиках (парфе, панна-котта) - 6шт;
Минимальное количество заказываемых имбирных пряников - 10 шт (исключение - торты, декорированные пряниками).
Минимальное количество заказываемого зефира - 9шт.
Заказ необходимо делать заблаговременно. Чем раньше вы сделаете свой заказ, тем больше вероятность того, что ваша дата не будет занята.
Дата резервируется на три рабочих дня до момента предоплаты и окончательно бронируется с момента внесения предоплаты в размере 50% от стоимости заказа. Возможне безналичный расчёт на карту Сбербанка.
В случае отказа от заказа за 7 календарных дней предоплата не возвращается.
Предоплата за свадебные и многоярусные торты сложного дизайна не возвращается. Это связано с тем, что:
1) я до последнего держу за вами бронь и отказываю другим клиентам и в случае вашего отказа остаюсь без заработка;
2) за несколько дней до начала изготовления вашего торта на него уже произведена закупка продуктов, потрачено время и средства на подготовку основного декора (это могут быть цветы, фигурки), разработку проекта и дизайна кондитерского изделия. Эти расходы мне уже никто не компенсирует. Поэтому давайте будем взаимовежливы друг к другу и отнесёмся с пониманием к подобного рода ситуациям.
Срочные заказы рассматриваются в исключительном случае. При этом цена изделия увеличивается на 20%.
Заказ торта с вафельной или сахарной картинками необходимо делать заранее, не позднее 2-3 недель. Желаемую картинку или фото в хорошем качестве необходимо прислать мне в электронном виде.
Заказ на многоярусные торты в сложном исполнении, в т.ч. и свадебные нужно делать минимум за месяц!
За 5 дней до исполнения заказа необходимо обязательно позвонить и подтвердить свой заказ. В противном случае я не смогу приступить к исполнению вашего заказа.
Каждое кондитерское изделие уникально и не похоже на предыдущее. Поэтому возможны отличия от предложенной фотографии. Пусть вас это не пугает и не смущает, ведь в итоге вы получаете эксклюзивный торт, которого не было и не будет ни у кого.
Цены на кондитерские изделия зависят от сложности сюжета, количества лепки, а также от выбранного состава, что непосредственно влияет на вес готового изделия. Подложка и упаковка для кондитерских изделий включается отдельно.
Необходимо учитывать, что предварительно оговариваемый вес торта лишь ориентировочный. Сразу невозможно расчитать вес с точностью до грамма, в связи с этим допускается небольшой недовес/перевес изделия до 0,2-0,5кг. Перевес свыше 0,5кг не оплачивается! Многоярусные торты, в том числе и свадебные, могут разниться в весе до 1кг.
В случае непредвиденных обстоятельств с моей стороны (болезнь, госпитализация, в т.ч. родных и близких, и др.подобные обстоятельства) оставляю за собой право отказаться от выполнения заказа.
Поделиться с друзьями: